Гарантии

В соответствии с законом «О защите прав потребителя», все товары, представленные на сайте, подлежат гарантийному обслуживанию. Гарантия распространяется на все изделия ненадлежащего качества – то есть ту продукцию, которая находится в неисправном виде, не выполняет в полной мере своих функций и не отвечает заявленным техническим характеристикам.

ОДНАКО, Мы пошли дальше!!!

Мы даём Вам две недели для того, чтобы убедиться в необходимости покупки. За это время Вы можете оценить, подходит ли Вам выбранный товар под Ваши требования. Если у Вас возникнут претензии – верните товар нам и мы вернем Вам деньги!

В нашем магазине можно вернуть купленный товар в течение 14 дней после покупки, если он не пришелся по вкусу. 

Обратите внимание, что техника при этом должна находиться в идеальном состоянии, не должно быть царапин, сколов и так далее. При возврате Вам нужно будет удалить все свои пароли и учетные записи, которые были внесены в аппарат (если такие были).

Но к сожалению, отправка товара в наш адрес осуществляется за Ваш счёт (любым удобным для Вас способом) в г. Ростов-на-Дону.

Мы не примем обратно товар если он вышел из строя по причине попадания внутрь жидкости или механического повреждения. В этих случаях бесплатная гарантия не действует.

Прежде чем сделать заключение о причине неисправности техники, проводится диагностика.

Если вы будете не согласны с результатом диагностики, можете сделать независимую экспертизу. Если Ваша правота подтвердится мы возместим ее стоимость.

Но таких случаев у нас еще не было, так как сервисный центр редко отказывает в гарантии. Чаще всего это происходит в случае физических повреждений товара.

В том случае, если неисправность девайса появилась не из-за небрежного с ним обращения, гаджет починят бесплатно либо мы вернём деньги.

Мы дорожим каждым клиентом и каждая претензия или замечание рассматриваются отдельно и персонально!

Мы приложим максимум усилий для того что бы Вы остались довольны сервисом магазина! Нам Важно мнение каждого клиента!

Оформить возврат товара можно ТУТ.